Wie kaufe Ich ein?
ALLGEMEINE INFORMATIONEN ÜBER UNSERE DIENSTLEISTUNGEN
ANGABEN ZUM BETREIBER
Name des Unternehmens: SOP-RALLY Korlátolt Felelősségű Társaság
Eingetragener Firmensitz.
Steuernummer: 24707251-2-08
Registrierungsnummer des Unternehmens: 08 09 025477
Ansprechpartner: sopronrally@t-online.hu
Telefon: 0620/355-5440
Számlaszám: 120940020140982000200002
IBAN: HU97120940020140982000200002
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "AGB" genannt) enthalten die Bedingungen für die Nutzung der auf der Website der Sop-Rally GmbH (im Folgenden "die Website" genannt) verfügbaren Dienste durch den Nutzer (im Folgenden "der Nutzer" genannt). Durch die Nutzung der Website erkennt der Nutzer die Bedingungen dieser AGB an und akzeptiert sie.
Die auf der Website www.sopronrally.hu angebotene Dienstleistung besteht aus dem Verkauf von Erlebnisgutscheinen für die Probefahrt von Rallye-Fahrzeugen.
KAUFVORGANG
Der Nutzer kann die Website über die Menüpunkte durchsuchen, um die Erlebnisgutscheine zu kaufen. Die Produkte sind in Kategorien nach Fahrzeugtyp geordnet. Klicken Sie auf den Namen der Kategorie, um die Liste der in dieser Kategorie installierten Produkte anzuzeigen. Es ist auch möglich, Produkte nach Schlüsselwörtern zu suchen. Die Produkte, die den Suchkriterien entsprechen, werden wie die Kategorien in einer Liste angezeigt. Das ausgewählte Produkt kann über die Schaltfläche "Warenkorb" in den Warenkorb gelegt werden; die gewünschte Anzahl der Artikel kann neben der Schaltfläche eingestellt werden. Der Benutzer kann den Inhalt des Warenkorbs überprüfen, indem er den Menüpunkt Warenkorb wählt. Hier können Sie die Menge des gewünschten Produkts ändern oder den Artikel löschen. Über die Schaltfläche "Warenkorb leeren" kann der Warenkorb auch vollständig geleert werden. Durch Anklicken des Buttons Bestellen kann der Nutzer den Kaufvorgang fortsetzen. Während des Bestellvorgangs muss der Nutzer folgende Daten angeben: E-Mail-Adresse, Name, Telefonnummer, Rechnungsadresse und, falls abweichend, Lieferadresse. Im nächsten Schritt des Bestellvorgangs muss der Nutzer die für ihn günstigste Zahlungs- und Liefermethode auswählen. Auf einer Übersichtsseite kann der Nutzer alle zuvor gemachten Angaben sowie die Produkte und Mengen, die er bestellen möchte, überprüfen. Wenn alles akzeptiert ist, kann der Nutzer die Bestellung abschließen, indem er auf die Schaltfläche Weiter klickt. Sie erhalten innerhalb von 48 Stunden eine Bestätigung auf der Website oder per E-Mail.
Wenn Sie nach der Bestätigung der Bestellung (z. B. in der Bestätigungs-E-Mail) falsche Angaben feststellen, müssen Sie den Lieferanten unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden, darüber informieren.
Der Vertrag kann in ungarischer Sprache abgeschlossen werden. Der Abschluss der Bestellung gilt als ein auf elektronischem Wege geschlossener Vertrag, auf den die Bestimmungen des Gesetzes CVIII aus dem Jahr 2001 über bestimmte Fragen der Dienstleistungen des elektronischen Geschäftsverkehrs und der Informationsgesellschaft Anwendung finden. Der Vertrag unterliegt den Bestimmungen der Regierungsverordnung 45/2014 (26.II.26.) über die detaillierten Regeln für Verträge zwischen Verbrauchern und Unternehmen und berücksichtigt die Bestimmungen der Richtlinie 2011/83/EU des Europäischen Parlaments und des Rates über die Rechte der Verbraucher.
Der Dienstanbieter stellt auf der Grundlage der in der Bestellung angegebenen Rechnungsdaten eine elektronische Rechnung aus, die dem Nutzer per E-Mail zugesandt wird, oder sendet ihm auf besonderen Wunsch eine Rechnung in Papierform zu.
Der Gutschein hat eine Gültigkeit von mindestens 6 Monaten ab Kaufdatum, bitte beachten Sie das angegebene Ablaufdatum. Das Verfallsdatum, d.h. die Gültigkeitsdauer, ist auf dem Gutschein angegeben und kann nicht geändert werden. Innerhalb dieses Zeitraums muss der Gutschein eingelöst werden, nach Ablauf des Datums kann er nicht mehr verwendet werden.
Der online erworbene elektronische Gutschein muss ausgedruckt und den Mitarbeitern der Sop-rally KFT am Veranstaltungsort ausgehändigt werden. Vor der Einlösung des Gutscheins muss per E-Mail oder Telefon ein Termin vereinbart werden. Der Gutschein kann nur einmal verwendet werden. Sop-rally Ltd. haftet nicht für den Verlust oder Missbrauch des Gutscheins. Die Teilnahme am Programm erfolgt auf eigene Gefahr. Der Sop-rally Experience Tour Voucher ist nicht personalisiert und ist frei übertragbar und kann verschenkt werden.
GELD-ZURÜCK-GARANTIE, RÜCKTRITT VOM KAUF:
Wenn der Nutzer den gekauften Gutschein nicht nutzen oder verschenken möchte und dies unserem Kundenservice innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf schriftlich an sopronrally@t-online.hu mitteilt, erstatten wir im Rahmen des Widerrufsrechts den Wert des gekauften Gutscheins in voller Höhe. Wir können den Wert der gekauften Dienstleistung nur an die Person zurückerstatten, die sie bei uns gekauft hat. Bei Online-Zahlungen per Kreditkarte oder Banküberweisung erfolgt die Erstattung per Banküberweisung innerhalb von 15 Arbeitstagen.
Eine Zahlung mit einer Prepaid-Karte ist nicht möglich! Die im Webshop angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer.
Die Führung ist wetterabhängig, daher empfehlen wir Ihnen, sich bei schlechtem Wetter bei uns zu erkundigen, ob das Programm durchführbar ist. Sollte das Erlebnis wetterbedingt abgesagt werden müssen, geben wir Ihnen auf jeden Fall die Möglichkeit, einen neuen Termin zu buchen. Ein Nachholtermin kann natürlich auch vom Wetter abhängig sein. Der Gutschein kann an den vom Veranstalter angebotenen freien Terminen eingelöst werden. Wir werden uns bemühen, Ihnen den gewünschten Termin anzubieten. Eine Stornierung des gewählten Termins durch den Nutzer ist bis zu 24 Stunden vor dem Erlebnis möglich.
Sollte es uns aus technischen Gründen (z.B. Panne) nicht möglich sein, das Fahrzeug für den gewählten Tag zur Verfügung zu stellen, behalten wir uns das Recht vor, es durch ein anderes, der Beschreibung ähnliches Fahrzeug zu ersetzen. Sollte dies nicht möglich sein, behalten wir uns das Recht vor, die Führung zu stornieren und einen neuen Termin zu buchen.
Kosten, die durch die Absage entstehen, können wir nicht erstatten.
Die Teilnahme an den Aktivitäten erfolgt auf eigene Gefahr. Während der Führungen ist die Teilnahme am Programm von der Unterzeichnung einer Haftungsverzichtserklärung abhängig.
Die Garantiezeit beginnt ab dem Zeitpunkt der Übergabe des Produkts (Geschenkgutschein) an den Kunden. Unsere Produkte/Dienstleistungen, die auf unserer Website angeboten werden, gelten als langlebige Konsumgüter. Das heißt, die Produkte, die im Anhang der Regierungsverordnung 151/2003 (IX.22) über die obligatorische Garantie für bestimmte langlebige Konsumgüter aufgeführt sind, für die das Gesetz eine Frist von einem Jahr vorsieht.
Wo, wann und wie eine Beschwerde eingereicht werden kann:
Der Nutzer kann Verbraucherbeschwerden über das Produkt oder die Aktivitäten des Dienstanbieters bei den folgenden Kontaktdaten einreichen:
Sop-rally KFT. 9400 Sopron, Pihenőkereszt utca 5.
Telefonnummer: +36-20/355-5440
E-Mail-Adresse: sopronally@t-online.hu
Der Dienstleister wird, wenn er die Möglichkeit hat, der mündlichen Beschwerde unverzüglich abhelfen. Wenn es aufgrund der Art der Beschwerde nicht möglich ist, einer mündlichen Beschwerde sofort abzuhelfen, oder wenn der Nutzer mit der Bearbeitung der Beschwerde nicht einverstanden ist, bewahrt der Dienstleister die Beschwerde zusammen mit seiner inhaltlichen Antwort auf die Beschwerde fünf Jahre lang auf. Im Falle einer mündlichen Beschwerde, die telefonisch oder mit anderen elektronischen Mitteln übermittelt wurde, sendet der Diensteanbieter dem Nutzer eine Kopie des Protokolls spätestens gleichzeitig mit der inhaltlichen Antwort. In allen anderen Fällen verfährt der Diensteanbieter nach den für schriftliche Beschwerden geltenden Regeln. Der Diensteanbieter ist verpflichtet, auf die schriftlich eingegangene Beschwerde innerhalb von 30 Tagen zu antworten. Wird die Beschwerde abgelehnt, so teilt der Diensteanbieter dem Nutzer die Gründe für die Ablehnung mit.
Sonstige Bestimmungen
Für den Fall, dass eine Verbraucherstreitigkeit zwischen dem Diensteanbieter und dem Nutzer nicht im Rahmen von Verhandlungen mit dem Diensteanbieter beigelegt werden kann, hat der Nutzer folgende Möglichkeiten der Durchsetzung,
Einleitung eines Verfahrens bei der Verbraucherbeschwerdestelle des Verbrauchers.
Der Dienstleister kann diese AGB, die Preise der auf der Website verkauften Produkte und andere auf der Website angegebene Preise jederzeit mit nicht rückwirkender Wirkung ändern, die Änderung wird nach der Veröffentlichung auf der Website wirksam und gilt nur für Transaktionen nach dem Datum des Inkrafttretens.
Der Kauf auf der Website setzt voraus, dass der Nutzer die Möglichkeiten und Grenzen des Internets kennt und akzeptiert, insbesondere im Hinblick auf die technische Leistungsfähigkeit und eventuell auftretende Fehler. Der Dienstanbieter kann nicht haftbar gemacht werden, wenn eine Störung des Internetnetzes das Funktionieren der Website und den Kauf verhindert.
Die Datenschutzbestimmungen des Anbieters sind auf der Website jederzeit abrufbar.
Datum des Inkrafttretens der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen: 01. Oktober 2023.
Datenschutzpolitik
1. EINLEITUNG
Der Betreiber von www.sopronrally.hu - im Folgenden: Website - Sop-rally Ltd. (im Folgenden: für die Verarbeitung Verantwortlicher) veröffentlicht als für die Verarbeitung Verantwortlicher diese Datenschutzerklärung und den Datenschutzhinweis (im Folgenden: Datenschutzerklärung), die die Grundsätze der Datenverarbeitung beschreiben und die der für die Verarbeitung Verantwortliche als verbindlich anerkennt. Der für die Verarbeitung Verantwortliche ergreift alle angemessenen Maßnahmen, um die Sicherheit der von ihm verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten.
Bevor Sie unsere Website nutzen, lesen Sie bitte diese Datenschutzerklärung, in der in klaren Worten dargelegt wird, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. In der Datenschutzerklärung informiert der für die Verarbeitung Verantwortliche die betroffenen Personen klar und detailliert über alle wichtigen Fakten im Zusammenhang mit der Verarbeitung ihrer Daten.
Der für die Verarbeitung Verantwortliche verarbeitet die Daten der auf der Website registrierten Personen, um ihnen einen angemessenen Service zu bieten. Der Diensteanbieter beabsichtigt, die rechtlichen Anforderungen an die Verarbeitung personenbezogener Daten, insbesondere die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates, vollständig einzuhalten.
Dieser Datenschutzhinweis wurde in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz personenbezogener Daten natürlicher Personen und zum freien Datenverkehr erstellt, unter Berücksichtigung des Inhalts des Gesetzes CXII von 2011 über das Recht auf informationelle Selbstbestimmung und Informationsfreiheit.
Name des Dienstleisters, Inhaber der Datenverarbeitung
Firmenname:
SOP-RALLY Korlátolt Felelősségű Társaság
Standort: 9400 Sopron, Pihenőkereszt utca 5.
Steuernummer: 24707251-2-08
Firmenregisternummer: 08 09 025477
Kontakt: sopronrally@t-online.hu
Telefon: 0620/355-5440
Der Nutzer ist sowohl ein registrierter Nutzer der Website als auch ein nicht registrierter Nutzer der Dienstleistungen der Website, der eine Bestellung aufgibt, jede natürliche Person, die direkt oder indirekt auf der Grundlage bestimmter personenbezogener Daten identifiziert oder identifizierbar ist.
2. GRUNDSÄTZE DER DATENVERARBEITUNG
Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche erklärt, dass er personenbezogene Daten gemäß den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung verarbeitet und die geltenden Rechtsvorschriften einhält, insbesondere in Bezug auf die folgenden Punkte
- Verarbeitung personenbezogener Daten auf rechtmäßige und faire Weise und in einer für die betroffene Person transparenten Weise
Die Verarbeitung personenbezogener Daten muss für die betroffene Person rechtmäßig, nach Treu und Glauben und in eindeutiger Weise erfolgen.
- Personenbezogene Daten müssen für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke erhoben werden.
- Die Zwecke, für die personenbezogene Daten verarbeitet werden, müssen angemessen und erheblich sein und sich auf das erforderliche Maß beschränken.
- Personenbezogene Daten müssen richtig sein und auf dem neuesten Stand gehalten werden. Unzutreffende personenbezogene Daten sollten
sollten unverzüglich gelöscht werden.
- Personenbezogene Daten müssen in einer Form gespeichert werden, die ausschließlich die Identifizierung der betroffenen Personen ermöglicht.
Personenbezogene Daten dürfen nur dann länger gespeichert werden, wenn die Speicherung zu Archivierungszwecken im öffentlichen Interesse, zu wissenschaftlichen und historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken erfolgt.
- Personenbezogene Daten müssen so verarbeitet werden, dass geeignete technische oder organisatorische
Maßnahmen zur Gewährleistung einer angemessenen Sicherheit der personenbezogenen Daten, zum Schutz vor
unbefugte oder unrechtmäßige Verarbeitung, den zufälligen Verlust, die Vernichtung oder
Beschädigung von personenbezogenen Daten.
- Die Grundsätze des Datenschutzes gelten für alle identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Personen
identifizierbare oder identifizierbare natürliche oder juristische Person.
- Der Zweck der Verarbeitung besteht darin, den Anbieter/Datenverantwortlichen in die Lage zu versetzen, die personenbezogenen Daten der auf der Website registrierten Personen zu nutzen
den Personen, die die Website nutzen, einen angemessenen zusätzlichen Service zu bieten.
- Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Einwilligung der betroffenen Person.
- Die von der Verarbeitung betroffenen Personen: die Nutzer der Website.
- Dauer der Datenverarbeitung und Löschung der Daten: Die Dauer der Datenverarbeitung hängt immer vom jeweiligen Nutzer ab.
Die Dauer der Nutzung der Daten hängt vom jeweiligen Zweck des Nutzers ab, die Daten müssen jedoch unverzüglich gelöscht werden, sobald der ursprüngliche Zweck erreicht ist.
Die betroffene Person kann ihre Einwilligung in die Verarbeitung jederzeit widerrufen, indem sie sich an die
E-Mail an die Kontakt-E-Mail-Adresse. Es sei denn, es besteht ein rechtliches Hindernis für die Löschung, in diesem Fall werden die Daten
gelöscht werden.
- Zugriff auf die Daten haben: der für die Verarbeitung Verantwortliche und seine Mitarbeiter.
- Die betroffene Person kann von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen Auskunft über die sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen,
die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten sowie den Widerspruch gegen die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten.
Die betroffene Person hat das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit.
- Die betroffene Person kann ihre Einwilligung zur Verarbeitung jederzeit widerrufen; dies berührt jedoch nicht
die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung vor deren Widerruf erfolgten Verarbeitung.
- Die betroffene Person hat das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen.
- Die betroffene Person hat das Recht, auf Antrag von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen zu verlangen, dass sie betreffende unrichtige personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, und der für die Verarbeitung Verantwortliche ist verpflichtet, sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich zu löschen, es sei denn, es besteht eine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
- Die Änderung oder Löschung personenbezogener Daten kann per E-Mail, Telefon oder Brief unter Verwendung der oben angegebenen Kontaktdaten veranlasst werden.
- Art der Speicherung: elektronisch.
- Änderung oder Löschung der personenbezogenen Daten: kann per E-Mail, Telefon oder Brief unter Verwendung der oben angegebenen Kontaktdaten veranlasst werden.
- Die Angabe der personenbezogenen Daten ist für die Identifizierung in den Datenbanken und für die Kontaktaufnahme unbedingt erforderlich. Die genaue Angabe des Firmennamens und der Adresse ist für die Rechnungsstellung erforderlich, die eine gesetzliche Verpflichtung darstellt.
3. Sicherheit
Während Sie auf der Website surfen, ist es möglich, bestimmte Daten passiv (d. h. ohne aktive Bereitstellung der Informationen) mit Hilfe verschiedener Technologien wie Internetprotokolladressen, Cookies, Internet-Tags und Navigationsdatenerfassung zu sammeln. Auf dieser Website verwenden wir Internet-Protokoll-Adressen (IP-Adressen). Eine IP-Adresse ist eine Nummer, die Ihrem Computer von Ihrem Internet-Provider zugewiesen wird, um Ihnen den Zugang zum Internet zu ermöglichen, und gilt als personenbezogene Daten gemäß Artikel 3.2 des Datenschutzgesetzes, obwohl IP-Adressen in den meisten Fällen nicht statisch, sondern dynamisch sind. Wir verwenden Ihre IP-Adresse, um Probleme mit unserem Server festzustellen, um zusammenfassende Berichte zu erstellen, um den schnellsten Weg für Ihren Computer zur Verbindung mit unserer Website zu bestimmen und um die Website zu verbessern. Ein "Cookie" ist eine Information, die eine Website an Ihren Webbrowser sendet und die der Website hilft, sich Informationen über Sie und Ihre Surfpräferenzen zu merken. Sitzungs-Cookies sind temporäre Informationen, die gelöscht werden, wenn Sie das Webbrowser-Fenster schließen oder Ihren Computer auf andere Weise ausschalten. Sitzungscookies verbessern Ihr Surferlebnis auf der Website und sammeln aggregierte statistische Daten. Auch diese Website verwendet Sitzungscookies. Die Verwendung eines Web-Cookies wird als Verarbeitung personenbezogener Daten betrachtet, da sie eine genaue Identifizierung durch Abrufen der Daten des Nutzers und dessen Online-Verfolgung ermöglicht. Gemäß Artikel 155 Absatz 4 der Datenschutz-Grundverordnung ist die Speicherung von Daten auf dem Computer des Nutzers und der Zugriff auf die dort gespeicherten Daten (wie z. B. die Technologie, mit der das Cookie verarbeitet wird) nur dann zulässig, wenn der Nutzer zuvor in Kenntnis der Sachlage seine unmissverständliche Zustimmung erteilt hat. Internet-Tags (bekannt als Ein-Pixel-GIFs, klare GIFs, unsichtbare GIFs und 1-by-1-GIFs) sind kleiner als Cookies und liefern der Website Informationen wie die IP-Adresse des Computers des Besuchers und den Browsertyp. Navigationsdaten (Logdateien, Serverprotokolle und Clickstream-Daten) werden zur Verwaltung des Systems, zur Verbesserung des Inhalts der Website, zu Marktforschungszwecken und zur Übermittlung von Informationen an Besucher verwendet. Diese Website verwendet derzeit keine Navigationsdaten.
Sofern nicht anders angegeben, können wir Ihre Daten verwenden, um den Inhalt der Website zu verbessern, um die Website auf Ihre Interessen abzustimmen, um Ihnen Informationen zukommen zu lassen (wenn Sie dies wünschen), für unsere Marketing- und Forschungszwecke (wenn Sie dies wünschen) und für alle anderen in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke. Wenn Sie auf dieser Website personenbezogene Daten angeben, können wir diese mit anderen Daten, die wir aktiv erfassen, kombinieren, es sei denn, wir geben zum Zeitpunkt der Erfassung etwas anderes an.
Wir werden alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung, Übermittlung, Weitergabe, Löschung oder Zerstörung, versehentlicher Zerstörung oder Beschädigung und Unzugänglichkeit aufgrund von technologischen Veränderungen zu schützen. Es ist zu beachten, dass die Datenübertragung im Internet nie völlig sicher oder fehlerfrei sein kann. E-Mail-Nachrichten, die an oder von der Website gesendet werden, können nicht völlig sicher sein, so dass Sie besonders auf die Informationen achten sollten, die Sie per E-Mail senden. Wenn Sie Passwörter, ID-Nummern oder andere besondere Funktionen auf dieser Website verwenden, sind Sie für deren Sicherheit verantwortlich. Personenbezogene Daten werden für die Dauer der Verjährungsfrist von Ansprüchen im Zusammenhang mit den in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecken gespeichert, wie sie in den geltenden Gesetzen, Verträgen oder Verpflichtungen festgelegt sind. Personenbezogene Daten, die in elektronischem Format (z. B. per E-Mail) übermittelt werden, können im Rahmen eines Sicherungsverfahrens kopiert werden; wenn die Kopie nicht vernichtet oder zurückgegeben werden kann, verpflichten wir uns, nach Beendigung der Datenverarbeitung nicht auf die Kopie zuzugreifen oder sie zu verwenden.
4. Kontakt
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Kommentare zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zu den Informationspraktiken dieser Website haben, wenden Sie sich bitte an eine der oben genannten Kontaktadressen.
Wenn Sie Kenntnis von einer unrechtmäßigen Verarbeitung haben, benachrichtigen Sie uns bitte, damit wir die unrechtmäßige Verarbeitung innerhalb einer kurzen Frist abstellen können. Wir werden unser Möglichstes tun, um das Problem in Ihrem Interesse zu lösen.
Wenn die Rechtmäßigkeit Ihrer Meinung nach nicht wiederhergestellt werden kann, sollten Sie die Behörde unter den nachstehenden Kontaktdaten informieren:
Nationale Behörde für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postanschrift: 1530 Budapest, PO Box 5.
Anschrift: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.
Telefon: +36 (1) 391-1400
Fax: +36 (1) 391-1410
E-Mail: ugyfelszolgalat (at) naih.hu
URL https://naih.hu
Datum des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung: 01.10.2023.